ผู้ลงทุนในกรณี JPEX วางแผนที่จะกู้คืนทรัพย์สินผ่านการดำเนินคดีทางแพ่งโดยอ้างว่าคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์ฮ่องกงควรรับผิดชอบ นอกจากนี้ นักลงทุนที่เกี่ยวข้องยังแสดงความหวังว่ารัฐบาลฮ่องกงและคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์จะจัดตั้งแผนกเทคโนโลยีระดับมืออาชีพได้ เพื่อปกป้องทรัพย์สินของนักลงทุนและเรียกร้องให้รัฐบาลฮ่องกงและสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตำรวจติดตามกลุ่มอาชญากรอย่างสุดกำลัง ตามที่สมาชิกสภานิติบัญญัติฮ่องกง Wu Jiezhuang ระบุว่า จนถึงขณะนี้เขาได้รับนักลงทุนมากกว่า 400 รายเพื่อขอความช่วยเหลือ