ผู้เขียน : หมอทอม

เรียบเรียงโดย: ซิสซี่

บทนำของผู้แปล:

ในยุค Web3 เทคโนโลยีบล็อกเชนและกลไกโทเค็นทลายขอบเขตของการหมุนเวียนของมูลค่า และทำให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระและกว้างขวางยิ่งขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วม ยุคนี้ไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปแบบของชุมชนเท่านั้น แต่ยังได้กำหนดความหมายแฝงของชุมชนใหม่อย่างลึกซึ้งอีกด้วย ที่นี่ แต่ละบุคคลจะมีอิสระมากขึ้นและสามารถควบคุมอัตลักษณ์ดิจิทัลของตนได้ดีขึ้น และชุมชนจะไม่ใช่การรวมตัวของบุคคลธรรมดาๆ อีกต่อไป แต่เป็นการแสดงออกถึงคุณค่าและอัตลักษณ์ที่เข้มข้น

ในกระบวนการนี้ บทบาทของชุมชนได้ก้าวข้ามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการดั้งเดิม และขยายไปสู่ระดับของการกำหนดรูปแบบทางวัฒนธรรมและอัตลักษณ์ สิ่งที่เชื่อมโยงบุคคลและชุมชนเข้าด้วยกันอย่างแท้จริงไม่ใช่แค่ความเป็นเจ้าของเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างอัตลักษณ์ร่วมกันอีกด้วย จากสิ่งนี้ Web3 ได้ให้กำเนิดระบบนิเวศชุมชนรูปแบบใหม่ - ที่นี่ บุคคลไม่เพียงแต่รักษาความเป็นอิสระของตนเองเท่านั้น แต่ยังระบุตัวตนกับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นอีกด้วย ด้วยการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการส่วนบุคคลและส่วนรวม ความต้องการส่วนบุคคลและความต้องการร่วมกัน ระบบนิเวศน์นี้จะก่อให้เกิดความสามัคคีและความมีชีวิตชีวาของชุมชนที่ไม่ธรรมดา

ความเป็นเจ้าของดั้งเดิมของ Web3

ในบทความล่าสุดของ Li Jin เธอสำรวจแนวคิดเรื่องการเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาและความสำคัญของมันในบริบทของ Web3 ผลิตภัณฑ์โทเค็น และเครือข่ายที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของ ความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาหมายถึงความรู้สึกส่วนตัวของการเป็นเจ้าของหรือครอบครองบางสิ่งบางอย่าง ซึ่งแตกต่างจากการเป็นเจ้าของตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับความเป็นเจ้าของตามกฎหมายและทางกายภาพ ความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาสร้างความรู้สึก "ของฉัน" โดยการให้ความรู้สึกผูกพันส่วนตัวและการลงทุนในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือความคิดริเริ่มแก่บุคคล ความผูกพันนี้อาจมาจากปัจจัยหลายประการ เช่น เวลาที่ลงทุนในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการลงทุน ระดับของการควบคุมและการปรับแต่งส่วนบุคคล และการเชื่อมต่อทางอารมณ์ เมื่อบุคคลมีความรู้สึกเป็นเจ้าของทางจิตวิทยา พวกเขาจะรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโครงการเป็นส่วนหนึ่งของตนเอง (เช่น "ความสอดคล้องกันของวัตถุในตนเอง") และด้วยเหตุนี้จึงมีแนวโน้มที่จะดูแลมันและรู้สึกรับผิดชอบต่อสิ่งนั้นมากขึ้น

องค์ประกอบของ "ความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยา" เป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาและความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ Web2 จำนวนมาก

ทุกปีต้นเดือนธันวาคม โซเชียลมีเดียจะเต็มไปด้วยข่าวสารเกี่ยวกับ Spotify Wrapped นี่เป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดแบบปากต่อปากที่ชาญฉลาดที่สุดที่ไม่ต้องใช้ Spotify เพื่อจ่ายค่าโฆษณา แต่ผู้ใช้จะแบ่งปันนิสัยการฟังของตนเอง ข้อมูลที่รวบรวมโดย Spotify ที่พวกเขาแบ่งปันด้วยความอยากรู้อยากเห็น ความภาคภูมิใจ หรืออารมณ์อื่นๆ Spotify Wrapped ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดแบบปากต่อปากโดยใช้ประโยชน์จากแนวคิดเชิงพฤติกรรมของ "การเป็นเจ้าของทางจิตวิทยา"

การสร้างความผูกพันทางจิตวิทยา ไม่ใช่แค่ความเป็นเจ้าของ ใน Web3 Li Jin

การตอบแทนซึ่งกันและกันและความส่วนตัว

ในขณะที่ความรู้สึกของ Li โดยทั่วไปสะท้อนกลับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากพิจารณาโทเค็นและโครงการ crypto ที่ต้องอาศัยการเป็นเจ้าของแบบเก็งกำไรมากเกินไป และละเลยความผูกพันทางอารมณ์ ฉันคิดว่านี่เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของโอกาสสำหรับการเป็นเจ้าของ Web3 ฉันเชื่อว่าการสร้าง "ความรู้สึกของชุมชน" ภายในโปรเจ็กต์ Web3 นั้นเท่าเทียมกัน บางทีอาจมีความสำคัญและมีเอกลักษณ์มากกว่าการมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อและไฟล์แนบแต่ละรายการ เห็นได้ชัดว่าทั้งสองไม่ได้แยกจากกัน มันง่ายกว่าที่จะสร้างความรู้สึกของการเป็นเจ้าของร่วมกันและความเป็นเจ้าของส่วนรวมเมื่อบุคคลและส่วนรวมเข้าใจค่านิยมและความเชื่อของกันและกัน และเมื่อบุคคลสามารถได้รับประโยชน์จากพวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การกลับไปสู่หลักการพื้นฐานของการตอบแทนซึ่งกันและกันและความเป็นส่วนตัว ซึ่งดังที่ได้รับการเน้นย้ำครั้งแล้วครั้งเล่า ว่าเป็นองค์ประกอบหลักในการสร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวา (Web3) การตอบแทนซึ่งกันและกัน (ในแง่ของค่านิยมและความสนใจ) สร้างความสัมพันธ์ทางชีวภาพระหว่างบุคคลและส่วนรวม ในขณะที่ความเป็นส่วนตัวผลักดันให้บุคคลมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันไม่เพียงเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังเพื่อประโยชน์ของชุมชนด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การกลับไปสู่หลักการพื้นฐานของการตอบแทนซึ่งกันและกันและความเป็นส่วนตัว ซึ่งดังที่ได้รับการเน้นย้ำครั้งแล้วครั้งเล่า ว่าเป็นองค์ประกอบหลักในการสร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวา (Web3) การตอบแทนซึ่งกันและกัน (ในแง่ของค่านิยมและความสนใจ) สร้างความสัมพันธ์ทางชีวภาพระหว่างบุคคลและส่วนรวม ในขณะที่ความเป็นส่วนตัวผลักดันให้บุคคลมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันไม่เพียงเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังเพื่อประโยชน์ของชุมชนด้วย

ความเป็นเจ้าของจึงกลายเป็นสังคมดั้งเดิมที่ผสมผสานความเป็นเจ้าของของแต่ละบุคคล ("ความรู้สึกของปัจเจกบุคคล") เข้ากับความเป็นเจ้าของส่วนรวม ("ความรู้สึกของส่วนรวม") ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากความปรารถนาของเราที่จะควบคุม เป็นเจ้าของ และแสดงตัวตนของเราผ่านการเป็นเจ้าของวัตถุ ความเป็นเจ้าของโดยรวมทำให้เรารู้สึกว่าถูกรับฟังและถูกควบคุม (การควบคุม) แต่ยังทำให้เรารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของส่วนรวมที่ยิ่งใหญ่กว่า (เป็นส่วนหนึ่ง) ซึ่งช่วยให้เรากำหนดว่าเราเป็นใครภายในตัวเราและในโลกนี้

เมื่อเรายังเป็นเด็กเล็ก ความปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของสิ่งของต่างๆ ถูกขับเคลื่อนโดยความปรารถนาที่จะควบคุม อย่างไรก็ตาม เมื่อทักษะทางสังคมของเราพัฒนาขึ้น ความปรารถนาที่จะเป็นส่วนหนึ่งของและแสดงออกก็เช่นกัน เราเริ่มตระหนักว่าความเป็นเจ้าของไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการควบคุมเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นอีกด้วย การเป็นเจ้าของบางสิ่งบางอย่างกลายเป็นวิธีการเป็นเจ้าของ การจดจำตนเอง และการสื่อสารกับผู้อื่นที่เราเป็นเจ้าของและระบุตัวตน เป็นผลให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของของเรากลายเป็นสังคมมากขึ้น

จาก "การเป็นเจ้าของร่วมในฐานะ Web3 Social Primitives"

ความรู้สึกส่วนบุคคลกับความรู้สึกส่วนรวม

การผสมผสานแนวคิดเรื่องความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาและความเป็นเจ้าของจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างชุมชนที่เจริญรุ่งเรือง ด้วยการสร้างความรู้สึกถึง "บุคลิกภาพ" และการมีส่วนร่วมส่วนตัวในชุมชน สมาชิกจึงมีแนวโน้มที่จะผูกพันและรู้สึกถึงความรับผิดชอบอย่างมากต่อความสำเร็จของชุมชน ในขณะเดียวกัน การสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของและแบ่งปันอัตลักษณ์จะส่งเสริมความรู้สึกของความร่วมมือ การทำงานร่วมกัน และการสนับสนุนซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกในชุมชน

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้สร้างชุมชนสามารถใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายได้ ประการแรก พวกเขาสามารถออกแบบประสบการณ์ชุมชนที่ช่วยให้แต่ละบุคคลสามารถปรับแต่งและปรับแต่งการมีส่วนร่วมและประสบการณ์โดยรวมของชุมชนได้ ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้สมาชิกสร้างโปรไฟล์ของตนเอง เรียกดูและดูแลจัดการเนื้อหา หรือมีส่วนร่วมในช่องทางและโครงการเฉพาะสามารถสร้างความรู้สึกของการลงทุนในตนเองและความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาได้

ประการที่สอง ผู้สร้างชุมชนจำเป็นต้องสร้างประสบการณ์และค่านิยมร่วมกันเพื่อส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของ ซึ่งสามารถทำได้โดยการสร้างโอกาสให้สมาชิกได้เชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน เช่น การอำนวยความสะดวกในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก การจัดระเบียบการอภิปราย การจัดกิจกรรม หรือการมอบโอกาสในการทำงานร่วมกันและการสร้างสรรค์ร่วมกัน

สุดท้ายนี้ ผู้สร้างชุมชนสามารถเสริมสร้างความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยาและการเป็นเจ้าของโดยการรับรู้และให้รางวัลแก่การมีส่วนร่วมของสมาชิกแต่ละคน การตระหนักถึงความมุ่งมั่นและความพยายามของสมาชิกแต่ละคนจะสร้างความรู้สึกถึงการลงทุนและความเป็นเจ้าของส่วนบุคคล ในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างอัตลักษณ์และสถานที่ของแต่ละบุคคลภายในภารกิจและระบบคุณค่าร่วมกันของชุมชน

สร้างกลยุทธ์ "การสัมผัสส่วนบุคคล"

สร้างกลยุทธ์ "ความรู้สึกของชุมชน"

ด้านสังคมของ "การมีส่วนร่วมด้วยตนเอง" และ "ความสอดคล้องกันของวัตถุในตนเอง"

ในชุมชน การลงทุนในตนเองของแต่ละคนเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้าง "ความรู้สึกของแต่ละคน" เมื่อบุคคลทุ่มเทเวลา พลังงาน และอารมณ์ของตนให้กับชุมชน พวกเขาจะพัฒนาความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และพัฒนาความรู้สึกเป็นเจ้าของชุมชนให้แข็งแกร่งขึ้น

“การลงทุนด้วยตนเอง” ยังอาจนำไปสู่ความรู้สึกของการตอบแทนซึ่งกันและกันและการแลกเปลี่ยนทางสังคม ซึ่งแต่ละบุคคลรู้สึกว่าการมีส่วนร่วมของตนมีคุณค่าและชื่นชมจากชุมชน สิ่งนี้จึงสร้างวงจรตอบรับเชิงบวก กระตุ้นให้บุคคลลงทุนในชุมชนมากขึ้น จึงช่วยเพิ่มความรู้สึกของ 'ความเป็นปัจเจกบุคคล' เช่นเดียวกับความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของหรือ 'ส่วนรวม'

"ความสอดคล้องกันของวัตถุในตนเอง" เป็นแนวคิดทางจิตวิทยาที่หมายถึงระดับของความคล้ายคลึงหรือความเหมาะสมระหว่างแนวคิดในตนเองและคุณลักษณะหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือชุมชนของแต่ละบุคคล ในบริบทของแบรนด์หรือชุมชนแฟนคลับ ความสอดคล้องระหว่างวัตถุในตัวเองหมายถึงระดับที่แนวคิดในตนเองของแต่ละบุคคลสอดคล้องกับค่านิยม ความเชื่อ ความสนใจ หรืออัตลักษณ์ของแบรนด์หรือชุมชน

ความสอดคล้องกันในตัวเองสามารถเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของการมีส่วนร่วมและความผูกพันของแบรนด์หรือชุมชน เมื่อแนวคิดในตนเองของแต่ละบุคคลมีความสอดคล้องอย่างมากกับค่านิยมหรือเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือชุมชน ความรู้สึกของเสียงสะท้อนและความถูกต้องจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งในทางกลับกันจะช่วยเพิ่มการเชื่อมโยงของแต่ละบุคคลกับแบรนด์หรือชุมชน ในทางกลับกัน เมื่อแนวคิดของตนเองกับแบรนด์หรือชุมชนไม่เหมาะสมหรือไม่ตรงกัน ก็สามารถกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกไม่ลงรอยกันและลดการมีส่วนร่วมได้

สู่คำจำกัดความแบบผสมผสานระหว่างความเป็นเจ้าของและความผูกพันทางอารมณ์

ท้ายที่สุดแล้ว เพื่อส่งเสริมความผูกพันทางอารมณ์ที่แท้จริงที่ผสมผสานความรู้สึกของแต่ละบุคคลเข้ากับความรู้สึกโดยรวม ความเป็นเจ้าของ (Web3) แบรนด์ ชุมชน โครงการ หรือแม้แต่ศิลปินแต่ละคน สามารถเชื่อมโยงกับสี่มิติ: ความเป็นเจ้าของ ความเป็นเจ้าของ การพึ่งพาและความรับผิดชอบ

“ความเป็นเจ้าของ” หมายถึงบุคคลที่มองว่าแบรนด์หรือชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของตนเอง ถือเป็นส่วนขยายส่วนบุคคล และอ้างว่าเป็น “ของฉัน”

“การเป็นส่วนหนึ่ง” หมายถึงความรู้สึกถึงอัตลักษณ์โดยรวมหรือกลุ่มที่ผู้คนสัมผัสได้เมื่อพวกเขาระบุตัวตนด้วยแบรนด์หรือชุมชน ซึ่งอาจมาจากค่านิยม ความสนใจ หรือพฤติกรรมการบริโภคที่มีร่วมกัน การสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์หรือชุมชน

"การพึ่งพา" หมายถึงแนวคิดที่ว่าบุคคลต้องอาศัยแบรนด์หรือชุมชนเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลและปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา สิ่งนี้มาพร้อมกับความคาดหวังและความไว้วางใจในการส่งมอบคุณค่าและการให้การสนับสนุนเมื่อจำเป็น

“ความรับผิดชอบ” หมายถึงความรับผิดชอบที่ผู้บริโภคและสมาชิกชุมชนรู้สึกในการดูแล เอาใจใส่ และปกป้องแบรนด์หรือชุมชน พวกเขามีความภาคภูมิใจในแบรนด์หรือชุมชนของตนในขณะเดียวกันก็กระตือรือร้นที่จะปกป้องชื่อเสียงและรับประกันความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

โดยรวมแล้ว มิติทั้งสี่นี้ ความเป็นเจ้าของ ความเป็นเจ้าของ การพึ่งพาอาศัยกัน และความรับผิดชอบ ช่วยอธิบายว่าผู้บริโภคและสมาชิกในชุมชนพัฒนาความรู้สึกของการเป็นเจ้าของส่วนบุคคลและส่วนรวมได้อย่างไร ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วม ความภักดี และการสนับสนุนของพวกเขา

“ความรู้สึกส่วนบุคคล” และ “ความรู้สึกโดยรวม” เป็นส่วนขยายของอัตลักษณ์ส่วนบุคคล

การรวม "ความรู้สึกของแต่ละบุคคล" และ "ความรู้สึกส่วนรวม" เข้ากับจุดตัดของการควบคุมส่วนบุคคลและการเป็นเจ้าของส่วนรวมจะสามารถสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งในชุมชนได้

เมื่อบุคคลรู้สึกว่า "เป็นส่วนตัว" พวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์หรือชุมชน ราวกับว่าเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาเอง การเชื่อมต่อส่วนบุคคลนี้สร้างความรู้สึกของการควบคุม โดยที่แต่ละบุคคลรู้สึกว่ามีส่วนร่วมในความสำเร็จของชุมชนและสามารถมีอิทธิพลต่อทิศทางของมันได้

ในขณะเดียวกัน "ความเป็นส่วนรวม" จะสร้างความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของส่วนรวม ซึ่งแต่ละบุคคลจะรู้สึกเชื่อมโยงกับบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตนเอง ความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของส่วนรวมนี้สร้างความรู้สึกถึงจุดประสงค์ร่วมกันและความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ใหญ่ขึ้น

เมื่อทั้งสองแนวคิดผสมผสานกับอัตลักษณ์ ความรู้สึกที่เข้มแข็งของการลงทุนส่วนบุคคลในชุมชนก็ถูกสร้างขึ้น แต่ละคนรู้สึกถึงความเชื่อมโยงส่วนตัวกับแบรนด์หรือชุมชน แต่การเชื่อมต่อนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ในวงกว้างของพวกเขาด้วย ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้จะสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมและเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้ง โดยสมาชิกแต่ละคนจะรู้สึกว่าความสำเร็จส่วนตัวของพวกเขาเชื่อมโยงกับความสำเร็จของชุมชน

โดยสรุป การผสมผสานความรู้สึกระหว่างบุคคลและส่วนรวมเข้ากับอัตลักษณ์สามารถสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและความเชื่อมโยงภายในชุมชนได้อย่างแข็งแกร่ง สร้างความรู้สึกถึงจุดประสงค์และอัตลักษณ์ที่แข็งแกร่งในลักษณะที่ผสมผสานการลงทุนส่วนบุคคลเข้ากับความรู้สึกเป็นเจ้าของส่วนรวม