หน่วยงานกำกับดูแลของ OpenAI กังวลว่าบริษัทกำลังสร้าง "ระเบิดนิวเคลียร์" ทางเทคโนโลยี และ Sam Altman ผู้ก่อตั้งบริษัท กำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วจนสามารถก่อให้เกิดภัยพิบัติระดับโลกได้

คณะกรรมการจึงไล่เขาออก นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาเชิงตรรกะ

แต่วิธีที่อัลท์แมนถูกไล่ออก - อย่างกะทันหัน คลุมเครือ และไม่มีการแจ้งล่วงหน้าต่อผู้ถือหุ้นและหุ้นส่วนรายใหญ่ที่สุดของ OpenAI - เป็นการท้าทายตรรกะ และความเสี่ยงในการดำเนินการดังกล่าวมีมากกว่าการที่คณะกรรมการไม่ดำเนินการใดๆ

คณะกรรมการของบริษัทมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด ผู้ถือหุ้นที่สำคัญที่สุดของ OpenAI คือ Microsoft ซึ่งให้เงินแก่ Altman และบริษัทอื่นๆ มูลค่า 13 พันล้านดอลลาร์เพื่อช่วย Bing, Office, Windows และ Azure แซงหน้า Google และนำหน้า Amazon, IBM และปัญญาประดิษฐ์อื่นๆ ที่พุ่งพรวด

อย่างไรก็ตาม ตามที่ Kara Swisher ผู้ร่วมให้ข้อมูลของ CNN ระบุว่า Microsoft ไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการไล่ออกของ Altman จนกว่าจะ "ประกาศต่อสาธารณะ" หุ้นของ Microsoft ร่วงลงหลังจาก Altman ถูกไล่ออก

พนักงานไม่ได้รับแจ้งข่าวสารล่วงหน้า Greg Brockman ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีตประธานบริษัท เขียนในบทความเกี่ยวกับ X ว่าเขารู้เรื่องการยิงของ Altman เมื่อสักครู่ก่อนนี้ บร็อคแมน ผู้สนับสนุนคนสำคัญของอัลท์แมนและความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ลาออกเมื่อวันศุกร์ ผู้สนับสนุนอัลท์แมนผู้ภักดีคนอื่นๆ ก็จากไปเช่นกัน

ทันใดนั้น OpenAI ก็ตกอยู่ในภาวะวิกฤติ รายงานระบุว่า Altman และอดีตผู้สนับสนุน OpenAI กำลังจะเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง ซึ่งอาจยกเลิกทุกสิ่งที่บริษัทได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้บรรลุในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ดังนั้น หนึ่งวันต่อมา มีรายงานว่าคณะกรรมการเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลง และพยายาม (จนถึงขณะนี้ล้มเหลว) เพื่อนำอัลท์แมนกลับมา นับเป็นเหตุการณ์พลิกผันที่น่าตกใจและเป็นความผิดพลาดที่น่าอับอายสำหรับบริษัทที่ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้ผลิตเทคโนโลยีใหม่ที่มีแนวโน้มและน่าตื่นเต้นที่สุด

โครงสร้างบอร์ดที่ผิดปกติ

สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นด้วยโครงสร้างที่แปลกประหลาดของคณะกรรมการบริหารของ OpenAI

บริษัทเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร แต่ Altman, Brockman และหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ Ilya Sutskever ได้ก่อตั้งแพลตฟอร์มหุ้น OpenAI LP (หุ้นส่วนจำกัด) ในปี 2019 ซึ่งเป็นองค์กรที่แสวงหาผลกำไรที่มีอยู่ในโครงสร้างของบริษัทขนาดใหญ่ บริษัทที่แสวงหาผลกำไรแห่งนี้ได้เปลี่ยน OpenAI จากมูลค่าไร้ค่าไปเป็นมูลค่า 90,000 ล้านดอลลาร์ในเวลาเพียงไม่กี่ปี และโดยส่วนใหญ่แล้ว Altman ถือเป็นผู้บงการแผนและเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัท

อย่างไรก็ตาม นักลงทุนรายใหญ่อย่าง Microsoft และบริษัทร่วมลงทุน Thrive Capital ต้องการให้บริษัทขยายและสร้างรายได้ นักลงทุนต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความคุ้มทุน และพวกเขาก็ไม่ใช่กลุ่มที่ขึ้นชื่อเรื่องความอดทน

นั่นอาจทำให้อัลท์แมนผลักดันบริษัทที่แสวงหาผลกำไรให้คิดค้นและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น ตามธรรมเนียมของ Silicon Valley ที่ว่า "เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่งของ" ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจทำงานได้ไม่ดีนักในตอนแรก

หากเป็นแอปหาคู่หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็อาจจะไม่เป็นไร แต่มันจะเป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากเป็นเทคโนโลยีที่สามารถเลียนแบบภาษาและพฤติกรรมของมนุษย์ได้ดี โดยหลอกให้ผู้คนคิดว่าการสนทนาและรูปภาพปลอมนั้นเป็นเรื่องจริง

และนั่นคือสิ่งที่รายงานมาว่าคณะกรรมการบริหารของบริษัทกังวล ซึ่งส่วนใหญ่ยังคงถูกควบคุมโดยหน่วยงานที่ไม่แสวงหากำไรของบริษัท จากข้อมูลของ Swisher การประชุมนักพัฒนาล่าสุดของ OpenAI กลายเป็นจุดเปลี่ยน: Altman ประกาศว่า OpenAI จะจัดหาเครื่องมือเพื่อให้ทุกคนสามารถสร้าง ChatGPT เวอร์ชันของตนเองได้

สำหรับ Sutskever และคณะกรรมการ นี่เป็นก้าวที่ไกลเกินไป

คำเตือนที่สมเหตุสมผล

ตามที่อัลท์แมนบอกเอง บริษัทกำลังเล่นกับไฟ

เมื่อ Altman ก่อตั้ง OpenAI LP เมื่อสี่ปีที่แล้ว บริษัทใหม่ได้ระบุไว้ในกฎบัตรว่าบริษัทยังคง "กังวล" เกี่ยวกับศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ที่จะ "ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในมนุษยชาติ" สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากโค้ดผิดพลาดที่ทำให้เทคโนโลยีทำงานที่เป็นอันตราย หรืออาจเกิดขึ้นโดยเจตนาโดยมนุษย์ที่บ่อนทำลายระบบ AI ด้วยเหตุผลอันชั่วร้าย ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงมุ่งมั่นที่จะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับแรก แม้ว่าจะหมายถึงการลดผลกำไรของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียก็ตาม

อัลท์แมนยังเรียกร้องให้หน่วยงานกำกับดูแลกำหนดข้อจำกัดด้านปัญญาประดิษฐ์เพื่อป้องกันไม่ให้คนเช่นเขาก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อสังคม

“ปัญญาประดิษฐ์ เช่น การพิมพ์ จะเผยแพร่ความรู้ อำนาจ และการวิจัยอย่างกว้างขวาง และเพิ่มขีดความสามารถให้กับคนทั่วไปที่มีความสามารถในแต่ละวัน ซึ่งจะทำให้มีความเจริญรุ่งเรืองมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีเสรีภาพมากขึ้นอีก 2 ประการหรือไม่” เขากล่าวในเดือนพฤษภาคม . “หรือมันจะเป็นเหมือนระเบิดปรมาณูมากกว่า – ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ แต่มีผลกระทบร้ายแรงและน่าสะพรึงกลัวที่ยังคงหลอกหลอนเราจนทุกวันนี้”

ผู้เสนอปัญญาประดิษฐ์เชื่อว่าเทคโนโลยีมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมและเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติในกระบวนการนี้ มีศักยภาพในการปรับปรุงการศึกษา การเงิน เกษตรกรรม และการดูแลสุขภาพ

ผู้เสนอปัญญาประดิษฐ์เชื่อว่าเทคโนโลยีมีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมและเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติในกระบวนการนี้ มีศักยภาพในการปรับปรุงการศึกษา การเงิน เกษตรกรรม และการดูแลสุขภาพ

แต่ยังขู่ว่าจะแย่งงานผู้คนอีกด้วย โดย World Economic Forum เตือนเมื่อเดือนเมษายนว่า ตำแหน่งงาน 14 ล้านตำแหน่งอาจหายไปในอีก 5 ปีข้างหน้า AI มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการเผยแพร่ข้อมูลบิดเบือนที่เป็นอันตราย บางคน รวมถึงอดีตสมาชิกคณะกรรมการ OpenAI อย่างอีลอน มัสก์ กังวลว่าเทคโนโลยี AI จะเหนือกว่ามนุษย์ในด้านสติปัญญา และอาจทำลายชีวิตบนโลกได้

ตกอยู่ในวิกฤติที่ไม่รู้จักมากขึ้น

เมื่อเผชิญกับภัยคุกคามเหล่านี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจริงหรือรับรู้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้กำกับกังวลว่าอัลท์แมนเคลื่อนไหวเร็วเกินไป พวกเขาอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องไล่เขาออกและแทนที่เขาด้วยคนที่พวกเขามองว่าระมัดระวังเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่อาจเป็นอันตรายมากกว่า

อย่างไรก็ตาม OpenAI ไม่ได้ทำงานในสุญญากาศ มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งบางคนได้ลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในบริษัท และสิ่งที่เรียกว่าผู้ใหญ่ในปัจจุบันก็เหมือนกับ "รถตัวตลกชนเข้ากับเหมืองทองคำ" ตามที่ Swisher กล่าวไว้ โดยอ้างอิงคำพูดอันโด่งดังของ Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta เกี่ยวกับ Twitter

(ที่มา: อินเตอร์เน็ต)

ให้ Microsoft มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ แจ้งพนักงาน ทำงานร่วมกับ Altman เพื่อพัฒนาแผนการออกที่เหมาะสม... ทั้งหมดนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่โดยทั่วไปแล้วจะใช้โดยคณะกรรมการบริหารของบริษัทขนาด OpenAI และทั้งหมดมีศักยภาพที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า .

แม้ว่า Microsoft จะถือหุ้นใหญ่ เนื่องจากโครงสร้างองค์กรที่แปลกประหลาดของ OpenAI แต่ Microsoft ไม่ได้มีที่นั่งในคณะกรรมการบริหารของ OpenAI ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามรายงานจากสื่อหลายแห่ง รวมถึง The Wall Street Journal และ The New York Times ข้อกำหนดประการหนึ่งของบริษัท รวมถึงการคืนตัวของอัลท์แมน ก็คือที่นั่งบนกระดาน

ด้วยฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกับ ChatGPT ของ OpenAI ที่ฝังอยู่ใน Bing และผลิตภัณฑ์หลักอื่นๆ Microsoft รู้สึกว่าได้ลงทุนอย่างชาญฉลาดในเทคโนโลยีใหม่ที่มีแนวโน้มสำหรับอนาคต ดังนั้น เมื่อ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft และทีมของเขาทราบข่าวการไล่ออกของ Altman ในคืนวันศุกร์ พร้อมด้วยผู้คนทั่วโลก พวกเขาก็ตกใจมาก

คณะกรรมการทำให้พันธมิตรที่แข็งแกร่งโกรธเคือง และบริษัทอาจถูกเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาลด้วยวิธีจัดการกับการขับไล่ของอัลท์แมน ในที่สุด Altman อาจกลับมาเป็นผู้นำ บริษัทที่แสวงหาผลกำไรจะเข้าร่วมคณะกรรมการที่ไม่แสวงหากำไร และวัฒนธรรมของ OpenAI จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก

หรืออาจกลายเป็นคู่แข่งของ Altman (ตอนนี้เข้าร่วมกับ Microsoft) ซึ่งในที่สุดอาจตัดสินใจจัดตั้งบริษัทใหม่และดูดความสามารถออกจาก OpenAI

โดยไม่คำนึงว่า OpenAI อาจอยู่ในตำแหน่งที่แย่กว่าที่เคยเป็นมาก่อนที่จะมีการยิง Altman ในวันศุกร์ น่าแปลกที่ปัญหานี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการชะลอตัวลง

ข้อความต้นฉบับเขียนโดย David Goldman และเนื้อหาภาษาจีนรวบรวมโดยทีมงาน MetaverseHub หากคุณต้องการพิมพ์ซ้ำ โปรดติดต่อเรา